Marketing sur les réseaux sociaux
Apr
26
6:00 pm18:00

Marketing sur les réseaux sociaux

  • Voisins

Faites la promotion de votre activité sur les réseaux sociaux

Finis les flyers et les encarts publicitaires dans les magazines, le formateur d’aujourd’hui doit aller chercher ses clients là où ils se trouvent : sur Internet ! Comment aborder Internet, la réputation, créer un blog, partager du contenu sur les réseaux sociaux, quels sont les contenus qui fonctionnent et comment organiser une veille ? Autant de questions qui seront abordées durant la formation.

Réaliser son marketing sur Internet

À la fin de de la formation, le participant sera capable de :

  • distinguer les différentes possibilités qu’offre Internet (blog, réseaux sociaux, veille)
  • organiser une veille sur le thème de leur choix
  • créer, optimiser et utiliser un profil Linkedin pour entrer en relation avec des prospects
  • diffuser des contenus variés sur le web
  • être conscient de son e-Réputation

Programme de la formation e-markting

  • Le blog centre de la communication sur Internet
  • Présentation et optimisation de 2 outils de veille pour récolter du contenu
  • Linkedin, le réseau social des entrepreneurs
  • Présentation de l’offre en réseaux sociaux Linkedin, Youtube, SlideShare, Twitter
  • Les bonnes pratique en matière de e-marketing
  • Ateliers de travaux pratiques, études de cas

Méthodes pédagogiques

Mise en pratique sur un cas réel,  création e diffusion de contenus, bref exposé théorique, étude de cas.

Méthodes d’évaluation des acquis et de stimulation du transfert

À la fin de la journée, les participants auront échangé et partagé leurs expériences sur les méthodes enseignées, ainsi que sur les points forts et les limites de chaque outil.

Public et prérequis

Être formateur, animateur et maîtriser la bureautique

Organisation et inscription

Association Romande des Formateurs ARFOR

Marketing pour formateurs sur les réseaux sociaux
Apr
14
6:00 pm18:00

Marketing pour formateurs sur les réseaux sociaux

Faites la promotion de votre activité sur les réseaux sociaux

Finis les flyers et les encarts publicitaires dans les magazines, le formateur d’aujourd’hui doit aller chercher ses clients là où ils se trouvent : sur Internet ! Comment aborder Internet, la réputation, créer un blog, partager du contenu sur les réseaux sociaux, quels sont les contenus qui fonctionnent et comment organiser une veille ? Autant de questions qui seront abordées durant la formation.

Réaliser son marketing sur Internet

À la fin de de la formation, le participant sera capable de :

  • distinguer les différentes possibilités qu’offre Internet (blog, réseaux sociaux, veille)
  • organiser une veille sur le thème de leur choix
  • créer, optimiser et utiliser un profil Linkedin pour entrer en relation avec des prospects
  • diffuser des contenus variés sur le web
  • être conscient de son e-Réputation

Programme de la formation e-markting

  • Le blog centre de la communication sur Internet
  • Présentation et optimisation de 2 outils de veille pour récolter du contenu
  • Linkedin, le réseau social des entrepreneurs
  • Présentation de l’offre en réseaux sociaux Linkedin, Youtube, SlideShare, Twitter
  • Les bonnes pratique en matière de e-marketing
  • Ateliers de travaux pratiques, études de cas

Méthodes pédagogiques

Mise en pratique sur un cas réel,  création e diffusion de contenus, bref exposé théorique, étude de cas.

Méthodes d’évaluation des acquis et de stimulation du transfert

À la fin de la journée, les participants auront échangé et partagé leurs expériences sur les méthodes enseignées, ainsi que sur les points forts et les limites de chaque outil.

Public et prérequis

Être formateur, animateur et maîtriser la bureautique

Organisation et inscription

Association Romande des Formateurs ARFOR

Feb
12
10:00 am10:00

Gérer les conflits au téléphone

Ce workshop de 2 heures, abordera les thématiques suivantes :

  • Les profils difficiles dans le service à la clientèle (ou les emm… au téléphone) 
  • La triangle dramatique de Karpman 
  • Technique de communication 

Programme :

  • Finalement, à quoi ça sert de leur expliquer, ils n’écoutent pas ! (pourquoi ?) 
  • Il ne fait que parler, comment l’arrêter et en placer une ? (comment ?) 
  • De toute façon c’est toujours ma faute alors à quoi bon. (quoi ?) 
  • Il se prend pour un VIP ou quoi ? On ne me parle pas comme ça à moi ! (comment ?) 

Public-cible : 

Personnes ayant un métier dans lequel ils doivent fournir un service par téléphone. (ex: service desk, service informatique, support technique)

Jan
19
5:30 pm17:30

Comment bien trouver l'information sur Internet

Nous avons tous déjà passé des moments interminables à rechercher une information sans vraiment y parvenir. 

Mais saviez-vous que Google et d’autres moteurs de recherche regorgent d’outils et d’astuces pour mieux trouver ce que vous recherchez ?

Le but de ce meetup : Vous faire gagner un temps précieux à trouver rapidement l’information pertinente et ne plus subir l’infobésité.

Programme

18:30 Accueil et réseautage

19:00 Démarrage de l'atelier

19:45 Repas au Café VOISINS

20:15 Mise en pratique

21:00 Fin de l'atelier et réseautage


Une heure pour concevoir des infographies
Nov
24
6:30 pm18:30

Une heure pour concevoir des infographies

Comment présenter des informations qui marquent les esprits ?

Venez assister au mariage de Madame Graphique et Monsieur Texte !

Ensemble, nous nous amuserons à rechercher des informations et à les mélanger à des éléments graphiques forts pour faire ressortir vos messages !

Grâce à des outils en ligne, vous apprendrez à concevoir des infographies en un rien de temps !

Programme

18:30 Accueil et réseautage

19:00 Démarrage de l'atelier

19:45 Apéro dinatoire au Café Voisins

20:15 Mise en pratique

21:00 Fin de l'atelier infographie

Animation

Pascal Stifani, expert en marketing web

Inscription et organisation

Inscrivez-vous sur meetup.com

Gérer l'infobésité avec l'email
Nov
5
8:30 am08:30

Gérer l'infobésité avec l'email

Vous êtes un utilisateur de Lotus Notes, vous désirez apprendre à gérer les email plus efficacement, ne pas vous noyer sous l'ampleur des email et digérer l'information pour vous alléger pour que la journée soit productive.

Cette formation est pour vous.

Gérer l'infobésité

Reprendre le contrôle de la messagerie

En apprenant à :

  • Structurer et codifier l'info avec la méthode PROSA (Priorité Référence Structure Action
  • Se libérer du stress et s'assurer d'avoir la bonne information au bon moment = CLASSER intelligent
  • Agir avec méthode en fonction de ses aspirations 
  • Collaborer et partager les informations pour gagner en efficacité

Avec Lotus Notes vous vous former à :

  • La  gestion des emails 
  • Structurer et référencer avec méthode
  • Automatiser les tâches répétitives avec des règles
  • Partager et collaborer en équipe

Organisation : Ville de Genève | Formation

Découvre le plaisir de pitcher et convaincre !!!
May
26
6:30 pm18:30

Découvre le plaisir de pitcher et convaincre !!!

Ton client arrive au rendez-vous, tu es prêt, tu sais ce que tu vas lui dire, enfin.. normalement… presque… ça ira.  
Tu respires un bon coup. Tu prépares ton sourire Colgate, essuie un peu la moiteur de ta main, essayes de ne pas respirer aussi vite. C'est un client important. Il faut que ça marche.  
Tu te dis que tu dois créer dès la poignée de main, une bonne entrée en contact qui favorisera la relation. Oui, c'est ça, se mettre bien au diapason, en harmonie, faire en sorte que le courant passe pour que …  
Mais, comment on fait tout ça ?  
Et là, tu craques. Il est trop tard pour y penser ! A propos

Découvre dans le cadre de notre atelier pratique, les techniques de pose de voix, les trucs pour gérer le trac, la démarche qui assure pour convaincre ton client. 
Tu repartiras avec les techniques de communication à connaître pour avoir du P-L-A-I-S-I-R à convaincre.

PROGRAMME

18:30 Accueil et réseautage

19:00 Démarrage de l'atelier

19:45 Apéro dînatoire

20:15 Mise en pratique

21:00 Fin de l'atelier et réseautage

Inscription sur Meetup/leman-entrepreneurs-tools/

Mind Mapping, développer la créativité !
May
19
May 20

Mind Mapping, développer la créativité !

  • Centre de formation HUG

Le Mind Mapping n'est pas outil mais une méthode, une démarche, une façon de penser qui ouvre l'esprit et la créativité. Le Mind Mapping est aussi utile pour mieux mémoriser, structurer et apprendre.

A l'issue de ces 2 journées de formations, vous serez au top pour :

Mind Mapping

  • Organiser vos idées

  • Comprendre des situations complexes

  • Découvrir un outil de stimulation de la mémoire 

  • Réaliser des cartes heuristiques (Mind Mapping)

Inscrivez-vous dès maintenant !

Dates : 19-20.05.2015 (2 jours)
Horaires : 08:30 - 17:30

Organisation : Centre de formation HUG

Réaliser une présentation efficace
Apr
30
1:30 pm13:30

Réaliser une présentation efficace

Objectifs

  • Automatiser la création de présentation PowerPoint.
  • Harmoniser les différentes planches de la présentation.

Pour qui

Toute personne désirant réaliser rapidement une présentation professionnelle et qui a déjà utilisé PowerPoint.

Exigences

  • Le cours est donné sur les versions 2007 et 2010.
  • Avoir suivi le cours "PowerPoint à votre rythme et selon vos besoins" ou disposer d'un niveau équivalent.
  • Cette formation est d'un niveau moyen à avancé.
  • Si vous souhaitez conserver les fichiers élaborés durant la formation, nous vous invitons à vous munir d'une clé USB.

Inscription au Centre de l'éducation permanente 

30 minutes pour créer une présentation qui déchire
Apr
21
6:30 pm18:30

30 minutes pour créer une présentation qui déchire

Aie, c’est demain que tu dois présenter tes nouveaux produits ou services et tu n’as pas de support, pas de présentation, de flyer… Au secours !!!!

« Créer une présentation qui retient l’attention, qui marque les esprits mais ça prend un temps FOU ! » Toi qui préfèrerai de délecter d’une bonne soirée…

Dans ce meetup, tu vas découvrir comment présenter, impacter et convaincre ton public avec une présentation qui déchire, crée en 30 minutes avec les conseils des pros du design et de la communication.

A propos

Apprend à choisir les bons ingrédients (images, graphiques, schémas), à structurer, puis cuisiner une présentation avec PowerPoint, Prezi,... Découvre les trucs des graphistes pour maîtriser l’espace, les polices et l’image. 

Après ce meetup, tu repartiras avec les outils nécessaires pour présenter ton Business !

PROGRAMME 

18:30 Accueil et réseautage

19:00 Démarrage de l'atelier

19:45 Apéro dînatoire

20:15 Mise en pratique

21:00 Fin de l'atelier et réseautage

Inscriptions sur Meetup/leman-entrepreneurs-tools

 

Le Napkin pitch, ou comment convaincre ton client avec un dessin en 10 minutes !
Mar
10
6:30 pm18:30

Le Napkin pitch, ou comment convaincre ton client avec un dessin en 10 minutes !

T'as rendez-vous avec un prospect dans un café, tu veux l'intéresser et lui expliquer comment tu vas l'aider avec tes pouvoirs magiques!

Manque de bol : 
- Téo n'a pas remis l'iPad dans le sac à papa 
- t'as plus batterie sur ton Smartphone 
- la table du café est trop petite pour ton ordinateur 
- tes prospectus se sont bousillés dans ton sac 
Bref c'est la m....

Ton prospect dispose d'un stylo, la serveuse d'un set de table, c'est largement suffisant pour assurer !

Résous le problème de ton client en lui faisant un croquis qui explique sa problématique et place ton Business comme incontournable. 
Quand tu es capable de parler de ton activité à l'aide d'un simple crayon et d'une feuille de papier, tu renvoies à ton prospect l'image d'un pro, sûr de lui et capable de véhiculer un message compréhensible par tous.

PROGRAMME

18:30 Accueil et réseautage
19:00 Démarrage de l'atelier.
19:45 Apéro dînatoire
20:15 Mise en pratique
21:00 Fin de l'atelier et réseautage

Inscription sur meetup.com

Exploiter le potentiel digital et dessiner pour présenter et convaincre
Feb
20
8:30 am08:30

Exploiter le potentiel digital et dessiner pour présenter et convaincre

Vous en avez ras le bol des présentations PowerPointPrezi vous donne la nausée ? Vous désirez que vos réunions soient dynamiques, que les participants retiennent votre propos ?

"Digital Doodler", dessiner pour convaincre est pour vous !

La visual facilitation c'est exploiter les 3P puissanceperformance et plaisir pour illustrer, mémoriser et convaincre.

Ose présenter ton entreprise en moins d'une minute !
Feb
3
3:30 pm15:30

Ose présenter ton entreprise en moins d'une minute !

Lorsque tu présentes ton Business, es-tu PAR-FAIT-E-MENT au clair avec ces trois questions fondamentales ?

• Qu'est-ce que les gens pensent de ton entreprise ? 

• Qu'est-ce qu'ils en disent ?

• Quelle action veux-tu générer ?

Si tu n'as AU-CUNE idée des réponses, je doute vraiment de tes résultats en réseautage et en acquisition de nouvelle clientèle !

Ose présenter ton Business et bénéficie d'un impact fort auprès de tes interlocuteurs grâce à la technique du Elevator Pitch. 

PROGRAMME 

18:30 Accueil et réseautage
19:00 Démarrage de l'atelier
19:45 Apéro dînatoire
20:15 Mise en pratique
21:00 Fin de l'atelier et réseautage

Inscription sur meetup.com

Comment parler de soi, de son projet, pour améliorer sa visibilité ?
Jan
27
3:30 pm15:30

Comment parler de soi, de son projet, pour améliorer sa visibilité ?

  • c/o Generali Assurances

L'ARFOR, l'association des formateurs romands, propose des ateliers à ses membres afin de mettre en pratique une technique, une théorie ou autre. 

Comment parler de soi, de son projet, pour améliorer sa visibilité ?

Rédiger un pitch de projet ou de vous-même pour le partager avec son chef, sur les réseaux sociaux ou le présenter.

15 secondes pour se présenter comme un pro de la Silicon Valley
Jan
13
6:30 pm18:30

15 secondes pour se présenter comme un pro de la Silicon Valley

  • Genilem

Le Meetup est une rencontre-atelier pour apprendre et échanger. Leman entrepreneurs Tools propose : 15 secondes pour pitcher comme à la Silicon Valley!  Grâce à la technique du Handshake Pitch. Découvrez les mots-clefs de votre activité et formulez une phrase qui retiendra toute l'attention de votre interlocuteur.

Oct
31
2:00 pm14:00

Atelier | Comprendre l'intérêt de la technologie pour servir le client ?

Les entreprises d'aujourd'hui sont noyées dans les processus et utilisent de méthodes de communication devenues obsolètes.

La relation avec le client en pâti et nuit au bon déroulement du service client et de l'esprit d'équipe.

La gestion de la relation client version 2.0, plus communément appelée Social CRM, désigne une stratégie d’entreprise supportée par une technologie et des processus pour engager le client et les collaborateurs dans des conversations collaboratives.

Comment choisir une technologie ?

Quel est l'intérêt ?

A quoi ça sert ?

Voici l'ensemble des questions auxquelles nous répondrons lors de cet atelier.

Inscriptions par téléphone

Formation | Présentations efficaces et préparation méthodique pour convaincre avec PowerPoint
Oct
29
Oct 30

Formation | Présentations efficaces et préparation méthodique pour convaincre avec PowerPoint

  • A définir Neuchâtel, 2000 Suisse

Dans les entreprises PowerPoint est un standard pour les présentations. Comment utiliser PowerPoint et faire des présentations originales qui sortent du lot ? Comment réaliser des présentations qui respectent la charte graphique de la boîte ? Comment montrer des chiffres sans endormir son public ? Comment susciter l'intérêt du public en restant soi-même ?

A l'issue de ces 2 journées de formations, vous serez au top pour :

PowerPoint

  • Utiliser le masque et les thèmes PowerPoint afin de gagner du temps
  • Personnaliser votre modèle et le rendre plus attrayant
  • Structurer et animer une présentation afin de réveiller votre public
  • Présenter des résultats chiffrés et des graphiques animés

L'art de préparation de votre communication

  • Vous posez les bonnes questions afin d'avoir une communication simple
  • Construire un scénario original et vous différencier de vos collègues
  • Etre persuasif et construire un message qui répond aux attentes de votre public

Inscrivez-vous dès maintenant !

Dates : 29-30.10.2014 (2 jours)
Horaires : 09:00 - 17:00
Prix : CHF 1400

(promotion jusqu'au 15 août 2014 CHF 700 au lieu de CHF 1400)

Conférence ASC | De la créativité dans vos mailings
Sep
30
6:30 pm18:30

Conférence ASC | De la créativité dans vos mailings

Dans le cadre de l'Association Suisse de Cadres, j'anime un atelier "De la créativité dans vos mailings".

Intéressant de se positionner par rapport à cette problématique à l’heure de la communication digitale. Selon les spécialistes, le mailing tire bien son épingle du jeu. Le contenu devra naturellement être original et les envois bien ciblés. Veut-on viser les chefs d’entreprises, les pères de famille, les enfants ? Le mailing est considéré par les consommateurs comme « pacifique » avec un rythme biologique proche du leur. On va chercher son courrier et on le lit quand on a le temps. Ce n’est pas agressif.

Le Net n’a donc pas tué le papier !

Animé par : Tatiana Amaudruz & Isabelle Mayor

Formation | Comment exploiter le potentiel digital en formation ?
Aug
30
8:30 am08:30

Formation | Comment exploiter le potentiel digital en formation ?

En temps que formateur, nous préparons, animons et suivons nos formations dans les détails, comment se faciliter la vie en exploitant le potentiel d'Internet, des apps et des outils destinés ou non à formation.

De la préparation, en passant par l'animation et le suivi, dans cette journée, vous allez découvrir et mettre en place une séquence de formation en vous appuyant sur la technologie.

Pourquoi vous priver de gagner du temps et de profiter des astuces ?

Le prix est fixé à CHF 200.--/personne, profitez-en !

Inscriptions auprès de Sandrine, CEP